本日は、「ISOの有効活用」について、お伝えいたします。

一般に、ＩＳＯの取得効果には、「対外的効果」と「内部的効果」があると言われています。

＜対外的効果＞

• 取引先の満足と信用力の向上
• 企業イメ－ジの向上
• 公共工事入札資格、取引資格
• 環境配慮という社会的貢献

＜内部的効果＞

• 経営体質の強化
• 業務の効率化
• 従業員のレベルアップ
• 品質安定、環境改善

ISOの有効活用とは「経営に役立つISO」であり、「経営に役立つISO」とはISOの「内部効果」です。

ＩＳＯを導入することにより、内部効果として

• 社内ル－ルの定着と業務の効率化
• 従業員意識の改革

等が実現できます。

「業務効率の改善」と「従業員意識の改革」が実現できれば、会社の経営基盤が間違いなく強くなります。
是非、経営効果を発揮できるISOを構築してください。

しかし残念ながら、ＩＳＯを取得して「本当の有効活用」ができている企業は少ないのではないでしょうか（私の偏見かもしれませんが・・・）。

“ＩＳＯを取得すれば、すべての企業が経営効果を発揮する”とは言いきれません。

実は、ISOには「効果を発揮するISO」と「効果を発揮しないISO」の二つがあるのです。

本日は「ISO取得メリット」について、お話します。

ISO研究会の調査資料によると、下記のようなアンケート結果でした。

＜ISO9001取得メリット＞

• 第1位：品質意識の改革（72％）
• 第2位：トラブルの減少（58％）
• 第3位：責任権限の明確化（52％）
• 第4位：対外的アピール（28％）
• 第5位：文書体系の整備（25％）
• 第6位：５Ｓの改善（11％）

貴社でもISOによる取得メリットを発揮してください。

本日は、「日本国内のＩＳＯ取得状況」について、お伝えいたします。

日本適合性認定協会（以下、ＪＡＢと略します）の公式発表によると、

■取得件数（2006年6月20日現在）

ISO9001：43279社

ISO14001：18492社

■業種別の取得状況

ISO9001：建設業（28.6％）、サービス業（23.3％）、金属（11.5％）・・・・

ISO14001：サービス業（34.1％）、金属（10.7％）、電気・電子（10.0％）・・・・

となっており、
サービス業の取得が目立ちます。
「ISO＝製造業」という認識は、根底から覆され全業種に亘っているとも言えます。

■今後の動向

・ISO9001認証取得は今後も着実に増加し、

・ISO14001認証取得は今後もかなりの拡大

が期待できます。